株式会社ニシノコンサルの反響。

電柱広告のキムラです。

今回は株式会社ニシノコンサルの反響のお話です。

 

結論からお伝えすると反響は大きいです。

いや、とても大きいです。

やはりニシノコンサルの影響力は凄いです。

反響をお問合せ導線の視点からお話します。

現在お問合せ導線として、窓口を3つ設けています。

①携帯

②Twitter DM

③会社問合せ

ひとつずつ説明していきます。

①携帯

お問合せ数が2番目に多いです。

毎日お問合せを頂いています。

お問合せエリアも東京だけでなく、関東外の方が多い状況です。

改めて嬉しい嬉しい悲鳴です。

②Twitter DM

お問合せ数が1番多いです。

理由は放送直後にフォロワーのあんぽこさん（@akijikanumeya）からこのようなアドバイスを頂いたからです。

『電話対応出来ない場合はDM！とすればよりスムーズになるかと思います。』

とりあえずアドバイス通りに自己紹介欄に追加したところ、一気にDMお問合せが増加しました。

③会社問合せ

お問合せ数が1番少ないです。

というより今のところゼロです。

実は放送前には会社問合せが1番多いのではないか？と考えていたので意外な結果です。

やはりダイレクトにお問合わせを受けられる導線作りが、とても重要だと痛感しています。

お客様に対してより親切かどうかが問われていると思います。

電柱広告の現場からは以上です。